尊重是前提:

尊重客户、尊重员工、尊重团队、尊重知识、尊重劳动、尊重思想、尊重规则;


尽责是基础:

敬业的态度、职业的精神、敢于承诺、勇于承担责任、严谨、学习、坚持、大局意识、服务精神;


客户是根本:

对客户礼貌周到、心平气和、仔细倾听、深入了解、急客户所急想客户所想、为客户解决疑难让客户满意是我们的目标、客户的利益就是我们的利益、客户的价值是我们利益的基点、客户是成功之源;

 

三赢是目标:

公司(事业)、员工(职业)、客户三者互相成就、共同进步。